Bole新闻专讯:4月7日下午,超过300名汇旺及H-PAY用户前往柬埔寨国家银行(央行)表达诉求,要求推动尽快返还用户存款。在协调下,5名用户代表(其中2名中国籍、3名柬埔寨籍)获准进入央行,与负责人沟通后,央行最终同意重新登记所有用户资金信息,并要求汇旺负责人配合后续清算工作。
根据安排,用户资金登记将于4月8日正式启动,并持续至4月22日。登记过程中,用户需实名进行,携带护照,并在现场拍摄汇旺账户余额作为凭证,以确保信息完整、准确。
同时,央行计划于4月24日上午9点组织中柬双方各10名代表,与央行行长会面,并提交全部登记数据,同时与汇旺及H-PAY方面进行对接,推进资金清算流程。此举标志着用户资金返还工作的正式启动,也是柬方对跨境支付平台监管落实的重要举措。
不过,有用户反映,目前部分账户无法登录汇旺APP,可能对登记进度造成影响,相关部门表示将协调技术支持,确保登记和清算工作顺利进行。