更多
APP下载
合作
商城
签到
马里基纳市长发话:公务员服务态度差?直接扣分!
2026-1-19 15:00
头条新闻
2066

伯乐头条专讯:马里基纳市市长玛安·特奥多罗1月19日对市政府员工提出明确警告:在办理房地产税和商业执照续办过程中,不得出现对市民粗鲁或敷衍的行为。此前,有市民和商户投诉称,在缴纳税款或续办执照时,部分市政府工作人员态度生硬,让人不悦。特奥多罗表示,这种情况“绝不可以接受,也不是马里基纳自豪的服务标准”。


据特奥多罗透露,12月至1月期间,市政府办公室迎来一波缴纳房地产税的高峰,紧接着是新年初的商业执照续办高峰,导致排队人多、工作繁忙。然而,她强调,无论工作多忙或压力多大,礼貌、尊重与关怀始终应占上风。特奥多罗指出:“我们的核心理念是‘关爱马里基纳’。在关爱里,没有皱眉、挑眉或撅嘴的空间。即便疲惫或事务繁多,尊重和关怀仍应贯穿始终。”


此外,市长要求各负责投诉和市民请求的部门,尤其是负责“马里基纳电子关怀”(Marikina e-Concern)的办公室,必须确保所有市民反映的问题得到迅速、明确和负责任的处理。她强调:“任何未被及时处理的诉求,都会映射整个部门的形象。不要把市民的请求当成篮球传来传去,必须立即响应。如果必要,可以直接联系我加快处理。我们的目标是:让每一条诉求都能得到正确、及时的回应。”

社区好帖更多帖子
返回顶部