【环球时报综合报道】进博会作为全球首个以进口为主题的国际展会,为跨国企业提供了独特的发展土壤。在进博会的“老朋友”——兄弟(中国)商业有限公司董事长、总裁张燕看来,进博会是外企将最新技术和产品快速引入并适配中国市场的关键桥梁。“进博会能更高效地打通品牌与政府、企业、用户的沟通路径,甚至将6天的展会效应延伸至全年365天。”
作为进博会的“全勤生”,今年兄弟(中国)以“在中国,为中国”为参会主题,希望通过进博会传递对中国市场的长期信心:无论是针对中国用户使用痛点的云充打印系列产品,还是搭载最新AI技术的缝绣一体机,都彰显了其立足中国需求、服务中国用户的核心承诺。
此次进博会期间,兄弟(中国)与阿里云和Salesforce达成合作,三方将通过共享资源、技术与市场洞察,共同打造出具有差异化竞争优势的服务生态。张燕表示,“数据是转型的关键,我们需要构建规范的数据平台,让企业从销售驱动转向数据驱动的用户价值运营。”此次合作聚焦业务流程优化与用户需求挖掘,通过阿里云的技术支撑,兄弟(中国)正实现从“以产品为中心”到“以客户为中心”的本质转变。对于数字化转型的展望,张燕充满信心:“未来企业的竞争,是数据洞察能力的竞争。我们要让数据服务于用户,让解决方案提前预判需求。”她说,唯有扎根本土、拥抱变革,才能在数字经济的浪潮中实现长期增长。
数字化合作的背后,是兄弟(中国)商业模式的深度变革。面对同质化竞争,张燕提出“跳出‘价格战’,聚焦‘价值战’”的思路:“单纯比拼硬件价格没有出路,我们要提供包含硬件、软件、服务的一体化解决方案,帮用户解决真痛点。”
在产品层面,兄弟(中国)基于对打印市场痛点的精准把握,近日正式推出云充家族新成员——A4彩色喷墨多功能一体机DCP-20W,为家庭及小型办公用户带来更透明、更省心、更高品质的彩色文印输出服务。
面向新的发展时期,张燕表示,企业增长需与国家战略同频。兄弟(中国)正加快技术布局:一方面引入AI工具提升企业效率,另一方面通过技术创新帮助用户提升生产力与创造力。数字化转型的同时,绿色发展成为兄弟(中国)的另一重要底色。兄弟(中国)投身沙漠化治理事业,连续13年坚持在内蒙古阿拉善植树,累计超10万棵;在云南,帮助一批女性通过刺绣获得收入。张燕说,可持续发展是一家企业的核心竞争力。
深耕中国市场多年,兄弟(中国)在本地化研发、渠道建设与服务体系搭建上积累了扎实基础。“面对中国市场日益多元的需求,未来三到五年,兄弟(中国)将加快中国自主开发进程,形成‘技术研发—商业落地’双向促进的创新闭环。同时,持续关注国内新消费趋势,围绕用户需求开发软硬件配套的成熟解决方案,以更深度的本土化布局,实现与中国市场的长期共荣发展。”张燕表示。(张山)