伯乐头条专讯:菲律宾新版911紧急呼叫系统于9月11日正式上线,首日共接到60,323通来电,其中57,786通成功处理。据内政与地方政府部(DILG)公布,剩余来电为测试、弃拨或恶作剧电话,将通过当地警察或村级官员核实处理。
DILG表示,新版系统大幅提升了应答效率。相比2024年仅能处理22.3百万通呼叫中的48.33%,2025年初系统升级后应答率提升至70.71%,上线首日更是达到94.42%。此次改版旨在整合警察、消防与医疗紧急响应,实现“一号通”服务,确保民众在紧急情况下获得快速、统一的援助。