本報訊:因電池問題可能引發火災與灼傷風險,安克創新(Anker Innovations)宣佈自願召回多款充電寶型號,包含在菲律濱市場銷售的充電寶。
近期多起充電寶過熱引發安全疑慮後,該公司作出此決定。
安克在公告中指出,此次召回是由于從第三方供應商採購的鋰離子電池單元可能存在缺陷所引發。雖然該風險被認為較低,但該公司為謹慎起見,仍決定召回受影響的產品。
安克聲明稱:“雖然故障機率偏低,安克仍基于謹慎原則與客戶安全承諾,決定全球召回特定型號充電寶。”
該公司補充:“正與工商部及環境部等監管機構密切合作,確保流程符合當地規範。”
全球召回型號清單
本次全球召回涵蓋以下型號產品:
安克充電寶(10K,22.5W):型號A1257
安克充電寶(20K,22.5W,USB-C線):型號A1647
安克Zolo充電寶(20K,30W,USB-C+Lightning線):型號A1681
安克Zolo充電寶(20K,30W,USB-C線):型號A1689
產品檢驗方式
消費者應檢查包裝或機身上的型號與序號。若設備符合所列任何型號,應透過 anker.com/mmrc2506-form 驗證其召回資格。
若序號磨損或模糊,用家可聯繫
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問題產品退貨地點
經確認需召回的產品,須親自送至以下安克或Nifty門市:
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消費者也可電郵
安克澄清,本次召回僅限前述四款型號。
該公司聲明:“其他安克充電寶及產品均可安全使用且不受影響。安克始終堅持所有產品均符合最高安全與品質標準。”